Estamos felices de aceptar las devoluciones de productos que hayan sido comprados directamente de la tienda de Babylist que estén dentro de un periodo de tiempo de nueve meses desde el día de su compra. Los productos que sean devueltos deben estar en la misma condición en la que fueron recibidos, sellados y en su empaque original. No aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados. Puedes encontrar nuestra política de devoluciones aquí.
¿Estás usando un computador?
Para devolver un regalo comprado en la tienda de Babylist, oprime en “Localizador de Regalos” en el panel izquierdo de tu registro.
Encuentra el producto que quieres devolver (el número de orden comienza con BLS) en tu “Localizador de Regalos” y oprime en DEVOLVER. Por favor ten en cuenta: La persona que te dio el regalo no será notificada por esta devolución.
Pasarás por un proceso que te permitirá crear e imprimir una etiqueta de envío prepagada. Esta etiqueta será de FedEx, por lo que tendrás que asegurarte de dejar el producto en una de sus tiendas locales. ¡No olvides reclamar tu recibo de entrega!
Una vez que nos entreguen el producto a ser devuelto, recibirás un correo electrónico de confirmación de entrega. Generaremos tu reembolso en forma de crédito para la tienda de Babylist dentro de los 5 días hábiles posteriores a la llegada del producto a nuestro almacén. Una vez que se haya procesado la devolución, recibirás un correo electrónico de confirmación final con la información del reembolso.
¿Estás desde nuestra aplicación?
Para devolver un regalo, ve a la barra de menú (en la parte superior izquierda de la pantalla) y selecciona Registro. Dirígete a la parte de abajo en donde aparece “Localizador de Regalos”. Encuentra el producto a devolver (el número de orden comienza con BLS) y oprime en Devolver. Por favor ten en cuenta: La persona que te dio el regalo no será notificada por esta devolución.