Para compras realizadas en Babylist.com:
- Si eres un dueño de un registro rastreando una orden puesta por ti mismo de la tienda de Babylist, puedes observar el estado de tu orden aquí en la página de tus órdenes.
- Si eres un dueño de un registro rastreando un regalo para ti de la tienda de Babylist, puedes encontrar la información de rastreo directamente en tu Localizador de Regalos haciendo click en “Track your package”.
- Si eres un invitado o no Registrante rastreando una orden de la tienda de Babylist, debes encontrar tu correo electrónico de confirmación de compra o de confirmación de envío y hacer click en el botón de "View Your Order" en el correo electrónico para acceder a tu página de estado de la orden. Si no puedes localizar el correo electrónico, por favor contacta aquí a un héroe feliz y estaremos felices de verificar su orden.
Cosas que debes saber:
- La información del rastreo de envío no estará disponible si no hasta cuando la orden se haya enviado.
- Esto puede tomar de 24 a 48 horas para actualizar la información del rastreo de envío una vez su orden haya sido enviada.
- Puedes encontrar más de nuestros tiempos de envío aquí.
- Si la orden es de una tienda diferente de la tienda de Babylist, no tendremos acceso a esa orden.
- Si hiciste la compra tú mismo, debes contactar a esa otra tienda para cualquier información de la orden.
- Si la orden es un regalo comprado por ti, nuestro héroe feliz estará feliz de contactar al invitado por ti para preguntar por la actualización de la información. Puedes contactarnos aquí.
Otras tiendas no sabrán sobre Babylist o nuestros registros.